Branche: Batterie-Rücknahmesysteme
Service: Business Intelligence
Mit viel Engagement und Expertise hat psX Data AnalytiX seit August 2023 gemeinsam mit der GRS Service GmbH eine nachhaltige Datenanalyseplattform etabliert und damit die Reporting- und Datenmanagement-Strukturen des Unternehmens auf ein neues Level gehoben.
„Durch die Zusammenarbeit mit psX Data AnalytiX konnte die Performance unseres Rücknahmesystems deutlich gesteigert werden.“
Jens Trautmann, Head of IT and Process, GRS Service GmbH
Wer ist die GRS Service GmbH?
Die GRS Batterien Service GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Batterie-Rücknahmesysteme in Deutschland. Seit über 20 Jahren steht GRS für die sichere und umweltverträgliche Rücknahme, Sortierung und Verwertung von Geräte- und Industriebatterien. Das System unterstützt Hersteller und Vertreiber dabei, die gesetzlichen Anforderungen nach dem Batteriegesetz (BattG) effizient und zuverlässig zu erfüllen und trägt damit maßgeblich zur Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft in Deutschland bei.
Batterierücknahmesysteme sind komplexe Geschäftsmodelle
Das operative Geschäft von GRS basiert auf vielen täglichen Interaktionen mit Herstellern, Rücknahmesystemen, Lieferanten und Logistikdienstleistern. Jede Batterie muss gesammelt, abgeholt, geliefert, gelagert, sortiert und recycelt werden. Die Summe aller einzelnen Prozesse im Zusammenspiel mit den involvierten Akteuren birgt eine erhebliche Komplexität in sich.
Um alle Batterien fristgerecht durch diesen Prozess zu befördern, ist es unabdingbar, eine Datenanalyseplattform nutzen zu können, die stündlich einen Überblick über den Status aller Batterien in den entsprechenden Prozessschritten geben kann. Mit diesen Informationen lassen sich Bottlenecks erkennen, Prozesszeiten verkürzen und Prozessoptimierungen umsetzen.
Skalierbare Power-BI-Landschaft
„Die neue Datenanalyseplattform hat unser Unternehmen auf ein neues Leistungsniveau gehoben. Sie ermöglicht uns, komplexe Prozesse präzise zu steuern, schneller zu entscheiden und trotz steigender Anforderungen außergewöhnlich effizient zu bleiben.“
Dr.-Ing. Julia Hobohm, Geschäftsführerin, GRS Service GmbH
Das Ergebnis der erfolgreichen Kooperation sind ca. 20 Power BI-Reports und mehrere aktiv aufbereitete Datasets. Die Mitarbeiter:innen können die vorgefertigten Reports nutzen, um schnell die richtigen operativen Entscheidungen zu treffen. Die Dashboards sind intuitiv bedienbar und bieten nicht nur Analysen, sondern auch Prognosefunktionen, die operative und strategische Entscheidungen wirkungsvoll unterstützen.
Die Power BI Reports sind für jede:n Mitarbeiter:in in einer speziell dafür konzipierten App in der Cloud aufrufbar, die als Startpunkt für alle unternehmensweiten Reportings dient. Durch gruppenbasiertes Rechtemanagement werden dort auf Report-Ebene jedem/r Nutzer:in nur die Inhalte angezeigt, die er/sie entsprechend angezeigt bekommen soll. Im Büro werden auf einem großen Fernseher zentrale KPIs dargestellt, wodurch diese täglich wahrgenommen werden. In Zahlen bedeutet das:
GRS konnte die durchschnittliche Auftragszeit seit Einführung der Datenanalyseplattform um 56% reduzieren – bei 28% mehr Aufträgen und unveränderten Personalbestand.
Self-Service-Auswertungen für GRS-Mitarbeiter
Mit individuell zugeschnittenen Datasets für Einkaufs- und Verkaufspositionen können Mitarbeitende bei GRS nun selbstständig eigene Analysen und Auswertungen in Excel und Power BI durchführen. Die Systeme sind so konzipiert, dass auch komplexe Datenstrukturen für Nicht-IT-Profis nutzbar und verständlich sind. Eine von psX durchgeführte Schulung stellt sicher, dass Reports eigenständig erstellt und angepasst werden können.
„Die Reports sind mittlerweile essenziell zur Steuerung unseres operativen Geschäfts geworden. Sie machen unsere Arbeit viel effizienter.“
Eike Claus, Product Owner, GRS Service GmbH
Implementierung einer SQL-Datenbank als Single Source of Truth
Mit der Einführung einer zentralen SQL-Datenbank konnten sämtliche relevanten Daten aus unterschiedlichsten produktiven Systemen bei GRS konsolidiert werden. Dies bildet die Grundlage für verlässliche und konsistente Reportings sowie für eine einfache Erweiterbarkeit und hohe Performance bei komplexen Abfragen. So wurden Daten aus dem ERP- und dem Rücknahmesystem vereinheitlicht und ein effektiver Datenfluss geschaffen.
Datenkonsolidierung
Besonders spannend: Die Konsolidierung der Daten erfolgte mithilfe der Microsoft Azure Data Factory (ADF). Die ADF ist ein cloudbasierter Datenintegrationsdienst, der es Unternehmen ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu transformieren und in Zielsysteme zu laden (ETL/ELT-Prozesse). Sie unterstützt außerdem die Orchestrierung von Datenpipelines, mit denen komplexe Datenworkflows automatisiert werden können.
Besonders herausfordernd war die Integration und Validierung der Schnittstellen zwischen ERP-System und Rücknahmesystem. psX hat hier eine Vielzahl automatisierter Datenprozesse (über Azure Data Factory und Microsoft Fabric Dataflows) entwickelt, die die Transformation und das Laden von Daten signifikant beschleunigen. Auch Fehlermeldungen aus API-Übertragungen werden dank moderner Monitoring-Lösungen direkt ausgelesen und ausgewertet. Durch gezielte Optimierungen in der ADF konnten die Ladezeiten für zentrale Datenprozesse dank psX halbiert und damit sowohl die Geschwindigkeit als auch die Kosteneffizienz des gesamten Reportings deutlich gesteigert werden.
Agile Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung
